在办公环境中打印机是重要的输出设备,任何文字、图像想要以纸质文件形式都需要打印机，然而打印机有时也会出现不能打印的情况，引起的因素有很多，针对原因来解决故障是最快的方法，鉴于使用w8系统用户较多，本文就以系统为例，详细分析一下打印机不能打印的解决思路和操作方法。


一. 首先应该检查一下打印机的电源是否已经正确打开，电源灯有没有亮。然后是检查打印机是否已经正确连接电脑。如果电源未打开或未正确连接电脑，打印机会处于脱机状态，这时自然就无法打印了。我们点击电脑桌面左下角的‘开始’按钮-‘设备和打印机’可以看到打印机目前的连接状态，打印机图标显示为虚影的是脱机状态，显示实体的为正常状态，


二、检查打印机是否已经被设置为默认打印机。电脑在安装了多个打印机的情况下，打印文件时默认选择默认打印机来打印，如果默认打印机没选择正确会导致无法打印。这时我们可以鼠标右键点击正确的打印机，选择‘设置为默认打印机’，然后打印机图标左边会有一个绿色的小钩表示该打印机已被设置为默认打印机（如图）。如果此窗口里面没有打印机图标则说明打印机驱动没有安装，需要我们重新安排打印机驱动程序。



三、检测当前打印机是否被设置了‘暂停打印’。方法是鼠标右键点击打印机，选择‘查看现在正在打印什么’


然后会出现打印窗口，如果打印机被暂停了打印，在‘暂停打印’前面会有一个小勾，点击取消即可，必要时可取消所有文档，再重新打印。www.win10net.com



4. 更换程序测试打印。如在WORD中无法打印，可以打开‘记事本’，随便输入一些文字打印试试，打印成功则说明是WORD程序的问题。这里我们重点检查WORD等程序是否正常选择了打印机，如下图中电脑安排了多台打印机，如果WORD-‘打印’中选择了错误的打印机会导致 win10net.com//不能打印。



5. 检查打印机的打印配置是否正确。鼠标右键点击打印机，选择‘打印机属性’，出现该打印机属性窗口，选择‘端口’可以看到当前打印机正连接的端口，如果是使用USB线连接电脑的打印机正常是使用USB端口，使用老式并口线连接主机打印口的则使用LPT口，选错则无法打印，



6. 本地打印后台处理程序服务没有运行也会导致打印机不能打印。在桌面选中‘计算机’，鼠标右键点击‘管理’，在‘服务与应用程序’中选择服务，找到‘Print Spooler’，把其‘启动类型’改为‘自动’，重新启动电脑即可。



7. 如果打印机不是使用USB线，而是使用老式并口线连接打印机的，可以检查电脑的BIOS设置里打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为‘Enable’，部分打印机不支持ECP类型的打印端口，应该将打印端口设置为‘Normal、ECP+EPP’方式。
8. 重新安装打印机驱动程序测试。右键点击打印机图标，选择‘删除设备’，然后使用驱动光盘，或都到该打印机的官方网站上下载对应的驱动程序重新安装。部分老式的打印机厂家并没有提供下的驱动程序，只提供了Windows XP下的驱动，这也导致该打印机在下无法打印。
9. 检查电脑的硬盘剩余空间是否过小，如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印。这时需要清空‘回收站’，删除临时文件或者不再使用的文件，以释放更多的硬盘空间。
10. 检查电脑中是否存在病毒，有需要则用杀毒软件进行杀毒。
11. 检查打印机是否缺纸或者卡纸。打印机墨水、色带、碳粉盒是否有效，是否安装到位。上述问题都会导致打印机无法打印。