蓝屏是每个人在使用电脑时或多或少会遇到的，而开机蓝屏是最麻烦的一种，因为进不了系统，很多问题都没办法解决，最近有用户碰到电脑公司Win10系统开机蓝屏的情况，提示protectsrv.sys错误，遇到这个问题该如何解决呢？

　　protectsrv.sys蓝屏故障原因分析：

　　这种蓝屏情况主要是因为电脑突然断电导致文件损坏，系统无法调用该文件时就出现了蓝屏故障。

　　protectsrv.sys蓝屏解决方案：

　　1、点击“开始——搜索”，输入“protectsrv”命令后按回车查找;

　　2、这时搜索结果出来了，protectsrv2175952.sys 文件位于 C：\Windows\System32\Drivers\中，可看出该文件确实是驱动文件或是虚拟驱动文件。

　　3、将该文件删除掉。

　　上面就是开机蓝屏提示protectsrv.sys错误的解决方法介绍了，当你在突然断电重启后就有可能出现该蓝屏界面。