近来有部分在番茄花园Win7系统中使用Office2010的用户反馈在打开网上下载和别人传过来的文档（Excel文档和Word文档）时出现打不开的情况，提示文件已经损坏，而在别人的电脑上确能打开，这是怎么回事呢？

原因分析：

由于Office 2010的一些新功能造成了这种情况，出于版权保护的考虑，如果在Word 2010中打开从网络上下载的文档，Word 2010会自动处于保护模式下，默认禁止编辑，想修改必须点击一下启用编辑(Enble Editing)。

临时解决办法：修改文件属性

选择需要打开的文件，点右键属性里面选择“解除锁定”，然后确定后。即可正常打开了。

彻底解决办法：修改选项配置

进入文件菜单中的选项--->信任中心--->点信任中心设置，然后点受保护的视图，把右边的所有勾上的内容都不勾，最后保存退出即可。

Word、Excel都要设置一下。


OK，通过上面的设置后，我们再打开Office 文档就不会报错 文件已损坏的情况了!