win10突然断网提示没有法获得ip地址的处理办法
发布日期:2018-07-02 作者:Win10正式版官网 来源:www.52xitong.com无网络的电脑许多事情都做不了。相信有不少朋友碰到过这样的情况,电脑使用的好好的情况下,突然断网了,提示网卡无获得到ip地址,无网络本来在做的事情也没有法继续,导致电脑没有法获得ip地址的原因是什么呢?该怎么处理?
处理办法
一、确认物理线路连接是不正常
1)检测网线水晶头:
检测网线水晶头是否是都是正常的,这个检查很简单,如果家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接,此时路由器对应的指示灯是亮的,说明网线和水晶头是正常的。当然,如果有测线仪就更好了。
2)确认网卡是正常的:
这个在第一步确认之后看下网络(win10)或者网上邻居(xp)里面有无本地连接;确认下网卡是否是被禁止了,如果禁止了启用一下就可以了。
二、查看电脑有无获得到ip地址
windows键+R键------出现“运行”窗口------写入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------写入“ipconfig/all”回车查看是不获得到了ip地址。
此时,如果获得不到ip地址建议把网卡禁止然后启用一下。
如上图获得到了ip地址,那么大家分别ping一下路由器的网关和任意外网(以百度网址为例),如果ping路由不通的话就需要看下电脑网卡ip地址是不是从路由器自动获得的或者尝试手动配置一个内网的ip;如果ping的通路由 ping不通外网(百度网址),此时故障应该在路由器的设置上,看下路由器是不获得到了外网ip。
三、查看路由器是不获得到外网ip
登录路由器管理界面默认的管理地址一般为192.168.1.1或者192.168.0.1,在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面之后找到路由器的运行状态(一般soho路由器都有这个选项),找到网络接口或者接口信息(不同品牌不同型号路由叫法大概存在不同),如图
如上,如果路由器无获得到相应的ip信息,这时候就需要给运营商拨打电话了,让他们来解决。
注意事项
路由器记得通电,不要无通电就调试路由器
注意路由器的管理ip地址,如果有更改要记得更改后的管理ip
上面就是电脑没有法获得ip地址的处理办法详解了,断网的时候,首先确认是否是路由器出现了故障,再依次排查。
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